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金融危機(jī)下廣告策劃公司如何開(kāi)展業(yè)務(wù)?(1)
作者:沈海中 時(shí)間:2009-10-12 字體:[大] [中] [小]
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在金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)不斷的阻擊下,中國(guó)企業(yè)或多或少的受到了或大或小的影響,以廣告、策劃、設(shè)計(jì)、公關(guān)、咨詢(xún)等為主的智業(yè)公司也不例外,F(xiàn)在,很多廣告公司、策劃公司等智業(yè)公司生存十分的艱難,可以說(shuō)是被全球金融危機(jī)嚴(yán)重的“撞傷了腰”。面對(duì)此情此景,廣告、策劃等智業(yè)公司如何克服困難,實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的發(fā)展,甚至做到讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)呢?這顯得異常的重要!
一、廣告策劃公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓需要轉(zhuǎn)變思路
讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)合作,而不是自己辛辛苦苦地去求客戶(hù)?有這種好事?當(dāng)然有。像葉茂中策劃?rùn)C(jī)構(gòu),廣東省廣告公司這些大型廣告、策劃?rùn)C(jī)構(gòu),自然不必多說(shuō)。當(dāng)然,也有人覺(jué)得用葉茂中策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和廣東省廣告公司作為例子雖然沒(méi)有錯(cuò)誤,但也沒(méi)有說(shuō)服力,畢竟他們經(jīng)過(guò)了上十年甚至二、三十年的努力,才有了今天的輝煌與成就,業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)自然也是情理之中,沒(méi)有什么好稀奇的。是的,筆者也這樣認(rèn)為。同時(shí),筆者也認(rèn)識(shí)、了解很多在社會(huì)上沒(méi)什么知名度的廣告、策劃、設(shè)計(jì)、咨詢(xún)等智業(yè)公司,如中天、井一公司,他們的業(yè)務(wù)也可謂源源不斷地被客戶(hù)找上門(mén)來(lái),快速的實(shí)現(xiàn)合作。
著名運(yùn)動(dòng)品牌李寧的廣告語(yǔ)說(shuō):一切皆有可能。很多時(shí)候,我們因?yàn)楣逃械乃季S模式而嚴(yán)重制約了公司更好的發(fā)展。很多廣告策劃公司也不例外。目前,很多廣告策劃公司的業(yè)務(wù)拓展思維都是傳統(tǒng)的、老舊的,不具競(jìng)爭(zhēng)力的——幾乎千篇一律的表現(xiàn)為利用老板的人脈關(guān)系、廣告業(yè)務(wù)員的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行。如此業(yè)務(wù)拓展,人情參雜,效率緩慢又低下,導(dǎo)致廣告策劃公司常常做完一個(gè)項(xiàng)目又歇鍋了,或者天天把神經(jīng)擰得異常的緊巴,害怕沒(méi)有項(xiàng)目做,害怕發(fā)不出工資……運(yùn)營(yíng)艱難由此可見(jiàn)一斑。這,讓很多廣告人、策劃人、咨詢(xún)?nèi)嘶畹卯惓5男量啵?BR> 顯然,在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,尤其是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇的前提下,廣告策劃公司如果業(yè)務(wù)拓展思路不改變,生存空間就會(huì)越來(lái)越狹窄,久而久之便會(huì)變成井里之蛙,看不到更好的業(yè)務(wù)開(kāi)拓模式,爭(zhēng)取不到更多更大的項(xiàng)目操作,快速發(fā)展就會(huì)演變成南柯一夢(mèng)。
因此,廣告、策劃、設(shè)計(jì)、咨詢(xún)等智業(yè)公司都應(yīng)該時(shí)時(shí)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)、研究的心態(tài),盡量做到眼觀六路,耳聽(tīng)八方,以創(chuàng)造的勇氣緊跟時(shí)代,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),開(kāi)拓未來(lái)。這樣,起跑線(xiàn)就比同城、全國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方高出許多,當(dāng)努力由量變達(dá)到質(zhì)變時(shí),后續(xù)發(fā)展就會(huì)迅速優(yōu)先獲得廣大客戶(hù)的認(rèn)可和追捧。如此,業(yè)務(wù)開(kāi)拓就已成為一件輕松而有趣的事情,而不再讓人感覺(jué)是一種煎熬。
由此可見(jiàn),廣告策劃公司若能改變業(yè)務(wù)開(kāi)拓的陳舊思路,全方位努力便能擁有很多條新的、更具效果的業(yè)務(wù)開(kāi)拓之路,并且在公司有效的行動(dòng)支撐下,業(yè)務(wù)開(kāi)拓的難度就會(huì)不斷地降低,直至形成了規(guī)模效應(yīng)與強(qiáng)大的品牌影響力……鍥而不舍,業(yè)務(wù)源源不斷地被客戶(hù)找上門(mén)來(lái)合作,就不再是夢(mèng)想了。
二、如何才能讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)
成功在于行動(dòng)。廣告策劃公司拉業(yè)務(wù)本來(lái)就不是一件輕松的事情,現(xiàn)在我們不但要超越它們,不但不把它們當(dāng)作一回事,而且還要讓讓業(yè)務(wù)開(kāi)拓變得很輕松有趣,并且最終目的是讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)。這是一個(gè)讓人心情超級(jí)激動(dòng)的巨大挑戰(zhàn)。我們能實(shí)現(xiàn)嗎?如果能實(shí)現(xiàn),那么如何才能讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)呢?沈海中在此告訴各智業(yè)公司:只要智業(yè)公司朝著正確的方向不懈地努力,讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)就不會(huì)是夢(mèng)想,而是完完全全的現(xiàn)實(shí)!
事實(shí)上,智業(yè)公司讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái),有很多種辦法。對(duì)于廣告策劃公司而言,可以結(jié)合自身的情況和實(shí)力,單一集中的采取某一種辦法,或者綜合的采取幾種辦法,都是可以的。具體辦法,例如:
1、卓著策劃引來(lái)眾鳳凰。企業(yè)有核心產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能打敗競(jìng)爭(zhēng)者,獲得優(yōu)良的發(fā)展。廣告策劃公司亦同。顯然,如果一家廣告公司或策劃公司,沒(méi)有自己的實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)和擅長(zhǎng),要想實(shí)現(xiàn)很好的發(fā)展,將比登天還難。因此,廣告策劃公司若想運(yùn)營(yíng)舒暢,甚至讓業(yè)務(wù)源源不斷地自動(dòng)找上門(mén)來(lái),就要錘煉自己的獨(dú)門(mén)“武器”,并且讓客戶(hù)們知道,這樣,公司的發(fā)展才會(huì)輕松和健康。
筆者知道一些智業(yè)公司,初始時(shí)憑著關(guān)系做了一、二個(gè)單,激情的運(yùn)作了一年半載,然后就陷入了困境,不知如何發(fā)展為好。事實(shí)上,這種情況很多,結(jié)果一般有三種:第一種是死掉了,因?yàn)闆](méi)有優(yōu)勢(shì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,而人際關(guān)系不是萬(wàn)能藥,無(wú)法包治百病,所以適時(shí)關(guān)門(mén)告一個(gè)段落了;第二種是東奔西跑,求爺爺告奶奶的到處求客戶(hù),勉強(qiáng)維持生存,過(guò)著很艱辛的日子,口頭上常常掛著句:“真不該當(dāng)老板的”,每天起床便為了生存而愁苦著臉;第三種是積極思變,注重眼前生存時(shí),不斷地練內(nèi)功,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造火紅的業(yè)績(jī),成為業(yè)內(nèi)的新星,獲得客戶(hù)的認(rèn)可和青睞……通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,境況逆轉(zhuǎn),活著越來(lái)越滋潤(rùn)。
對(duì)于第三種情況,正如筆者所知道的某家策劃公司,憑借老板以前在單位上的關(guān)系,拉了一些業(yè)務(wù)做,但一直處于半死不活的狀態(tài),老板親自給本人算過(guò)一筆賬:一年下來(lái),除去工資、各項(xiàng)公司開(kāi)支、汽車(chē)費(fèi)用外,平均每月賺個(gè)一萬(wàn)元左右,而且是他和他老婆的共同收入。顯然,開(kāi)這樣的策劃公司,除了自由度大些外,跟普通打工沒(méi)有太多的區(qū)別。所以,老板是痛苦的。
也正因?yàn)椴凰啦换畹木壒剩懔藘赡旰,老板覺(jué)得再這樣下去,太沒(méi)意思了,遲早會(huì)垮掉的。于是,他開(kāi)始求變。他在想:策劃公司嘛,應(yīng)該策劃歷害呀?但是,捫心自問(wèn):自己公司策劃歷害嗎?都做了哪些有影響力的策劃?沒(méi)有,都沒(méi)有。反思兩年來(lái),公司做的都是以普通設(shè)計(jì)為主要工作,策劃方案雖然也做了十多個(gè),但都沒(méi)有弄出什么大名堂來(lái)。
正因?yàn)檫@樣,公司的發(fā)展也不見(jiàn)起色……癥結(jié)越來(lái)越清晰。而那時(shí),正逢葉茂中把策劃推行得特火,很多案例讓人看得的確熱血沸騰,感悟良多。這家公司老板也想,既然他人能夠做出紅火的策劃,自己也應(yīng)該可以呀。于是,他重整了公司部門(mén),加強(qiáng)了策劃部和設(shè)計(jì)部?jī)蓧K人員,日夜的打基礎(chǔ),并且假設(shè)某產(chǎn)品來(lái)合作,希望做策劃,于是他們組織對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)的研究,組織對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研,讓設(shè)計(jì)師依照4A公司的獲獎(jiǎng)作品去創(chuàng)意和設(shè)計(jì)……這樣反復(fù)做了好幾個(gè)產(chǎn)品的模擬策劃、全案設(shè)計(jì)和系統(tǒng)推廣,策劃水準(zhǔn)、設(shè)計(jì)質(zhì)量明顯獲得了提高。
終于,功夫不負(fù)有心人。老板以前單位的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也出來(lái)做實(shí)業(yè)了,并且找到了老板,希望幫他策劃策劃。顯然,公司全體員工的熱情迅速高漲了——他們不用再“打飛機(jī)了”——模擬策劃和設(shè)計(jì),他們有了全案實(shí)戰(zhàn)的對(duì)象了。于是,全體員工進(jìn)行了周密詳細(xì)的調(diào)整,制訂了五條產(chǎn)品上市推廣策略,和上十個(gè)整體策劃創(chuàng)意,并且不斷地進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,以及與客戶(hù)的反復(fù)溝通,最終確定了一條策劃創(chuàng)意及其設(shè)計(jì)稿件。此時(shí),老板和全體員工的心都是撲通撲通的,畢竟這是他們的處女處,畢竟之前沒(méi)有操作和成功的經(jīng)驗(yàn)。
幸運(yùn)的是,當(dāng)這條策劃創(chuàng)意在市場(chǎng)上執(zhí)行到第三天的時(shí)候,老板就接到了老領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)電,說(shuō)產(chǎn)品賣(mài)得特好,大家都是拿報(bào)紙或者傳單來(lái)的,團(tuán)購(gòu)和零售都非常搶手,而且周邊縣市也有好幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)咨詢(xún)和合作,現(xiàn)在公司在加緊生產(chǎn)產(chǎn)品。此時(shí),全公司都沉浸在成功興奮的熱淚中。
美名傳天下。這家策劃公司的成功迅速被傳開(kāi),很快就有新客戶(hù)找上門(mén)來(lái),希望實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的策劃。顯然,老板和全體員工沒(méi)有驕傲,他們?cè)俳釉賲枺谝荒陜?nèi)又創(chuàng)造了三個(gè)紅紅火火的策劃,獲得客戶(hù)的認(rèn)可,產(chǎn)品更是得到了經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的追捧。至此,這家策劃公司一甩運(yùn)營(yíng)疲軟的狀態(tài),越做越起色,找上門(mén)來(lái)的客戶(hù)陸續(xù)不斷。此正謂:卓著策劃引來(lái)眾鳳凰!
顯然,打造廣告策劃公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且弄出名堂來(lái),是十分重要。其實(shí)在中國(guó),有著不少的智業(yè)公司,憑借著策劃的特長(zhǎng),或者設(shè)計(jì)的特長(zhǎng),或者公關(guān)的特長(zhǎng)、或者營(yíng)銷(xiāo)的特長(zhǎng)而將業(yè)績(jī)做得紅紅火火。這樣,客戶(hù)合作著高興,自己也活著滋潤(rùn)。
由此可見(jiàn),以某一特長(zhǎng)或者某幾特長(zhǎng)形成公司的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,做出出色的、有影響力的案子出來(lái),便會(huì)獲得眾多客戶(hù)的青睞,從此踏上業(yè)務(wù)源源不斷地被客戶(hù)找上門(mén)來(lái)的幸?燔(chē)。
2、專(zhuān)注行業(yè)服務(wù)成權(quán)威。毛主席說(shuō):集中兵力才能打勝仗。其實(shí),廣告策劃公司又何妨不是這樣的呢。但是,筆者見(jiàn)到不少的廣告公司、策劃公司、設(shè)計(jì)公司等智業(yè)公司,自身沒(méi)有一個(gè)主體的特色或優(yōu)勢(shì),又沒(méi)有一個(gè)固定的、有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)進(jìn)行服務(wù),所以,業(yè)務(wù)就“繽紛多彩”,例如前天做一張藥品宣傳單,昨天搞一本衛(wèi)浴畫(huà)冊(cè),后天又有一個(gè)化妝品的單子要做,甚至連樓下餐館的菜牌設(shè)計(jì)也成為一個(gè)CASE……什么東西都做,但什么東西都很快可以做完,而且下次再做的機(jī)會(huì)不多。表面上看來(lái)很風(fēng)光,實(shí)際上,不少的廣告策劃公司對(duì)此也是有苦難言。顯然,在公司沒(méi)有更好辦法和更好機(jī)會(huì)的時(shí)候,也只能這樣招著,畢竟生存第一嘛!
現(xiàn)實(shí)是無(wú)情的,但現(xiàn)實(shí)也是可以改變的。除了見(jiàn)到擁有“繽紛多彩”業(yè)務(wù)但日子還是過(guò)得不理想的廣告策劃公司外,筆者也認(rèn)識(shí)一些被某些人認(rèn)為很死腦筋,“路子很窄”的廣告策劃公司,他們一般專(zhuān)業(yè)服務(wù)于某一個(gè)或兩個(gè)行業(yè),通過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)注的努力,深入到行業(yè)深處,真正懂得客戶(hù)的需求與難處,有效地幫助客戶(hù)解決難題,獲得廣大客戶(hù)的認(rèn)可,久而久之成為行業(yè)的廣告策劃?rùn)?quán)威,使得行業(yè)中的多數(shù)公司都與之合作,因?yàn)檫@已成為服務(wù)質(zhì)量的保證,雖然合作費(fèi)用可能會(huì)高于其他廣告策劃公司的報(bào)價(jià),但優(yōu)良的品質(zhì)使得客戶(hù)省略了很多麻煩事,減少?gòu)澛返男凶,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了更好的發(fā)展,實(shí)際上為企業(yè)節(jié)省了更多的費(fèi)用。顯然,專(zhuān)注于某一個(gè)行業(yè),表面上路很窄,但有的廣告策劃公司就這樣“一意孤行”,反而做得風(fēng)聲水起,是很多廣告策劃公司不曾想到的。
因?yàn)橹袊?guó)幅員遼闊,行業(yè)眾多,這為廣告策劃公司優(yōu)良發(fā)展提供了肥沃的土壤。事實(shí)證明,如果一家廣告公司或策劃公司,沒(méi)有絕對(duì)的全國(guó)各品牌執(zhí)行能力的時(shí)候,專(zhuān)注于某一個(gè)行業(yè),為行業(yè)中的中小型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是一種明智的選擇。因?yàn)樵谝粋(gè)行業(yè)中,真正大的品牌有限,而中小型企業(yè)占了95%以上——對(duì)于這部分客戶(hù),只要提供超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好一點(diǎn)的服務(wù),久而久之,就會(huì)很得人心;如果能在某方面或某幾個(gè)方面做到行業(yè)的前沿,例如優(yōu)良的設(shè)計(jì),又如紅火的策劃,再如參展的火爆,等等,做成了行業(yè)公認(rèn)的最優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且見(jiàn)到了企業(yè)好的銷(xiāo)售效果(不論是招商還是銷(xiāo)售),那么,此廣告策劃公司在此行業(yè)的權(quán)威地位將會(huì)快速、有效地建立起來(lái)。顯然,只要這家廣告策劃公司繼續(xù)努力,自動(dòng)找上門(mén)來(lái)的客戶(hù)就會(huì)源源不斷。如此,想業(yè)務(wù)不好都很難了。
因此,對(duì)于一些地處或近處制造業(yè)集中的廣告策劃公司,例如所在地或服裝企業(yè)最多,或食品企業(yè)最多,或衛(wèi)浴企業(yè)最多,或家具企業(yè)最多,或太陽(yáng)能企業(yè)最多,或燈飾產(chǎn)品企業(yè)最多,等等,在公司沒(méi)有足夠優(yōu)勢(shì)的情況下,選擇專(zhuān)注于某一行業(yè),并且把綜合實(shí)力提升上來(lái),全力以赴成為行業(yè)廣告策劃服務(wù)商中的佼佼者,并且奠定其權(quán)威地位,則是上上之策。
對(duì)于這樣的廣告策劃公司,可以著重把設(shè)計(jì)、攝影、訂貨會(huì)、展會(huì)等工作做出品質(zhì),做出轟動(dòng)效果,讓行業(yè)的人都有所耳聞。如此,公司將一改以前業(yè)務(wù)開(kāi)拓艱難的困惑,業(yè)務(wù)自動(dòng)源源不斷地找上門(mén)來(lái)將不再是“畫(huà)餅”。
3、創(chuàng)造行業(yè)媒體進(jìn)圈子。方法總是比困難多。如果一家廣告策劃公司沒(méi)有抓住中國(guó)整體廣告策劃業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì),或者沒(méi)有成為像葉茂中這樣響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋,抑或沒(méi)有成為廣東省廣、喜馬拉雅這樣的大型公司,其實(shí)并不意味著公司就失去了發(fā)展。當(dāng)然,弄出名的機(jī)構(gòu)做的是全國(guó)甚至全球的大業(yè)務(wù),賺的是大錢(qián)(其中也有辛苦),而實(shí)力一般,沒(méi)有多大名氣的廣告策劃公司同樣可以生活得很滋潤(rùn),做到業(yè)務(wù)不斷地找上門(mén)來(lái),一步一步地實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的發(fā)展,讓老板和員工都過(guò)上美好的生活。對(duì)于這一點(diǎn),只要廣告策劃公司不斷的努力,是完全可以做到的。
結(jié)合中國(guó)的實(shí)情,例如廣告策劃公司創(chuàng)造行業(yè)媒體獲得行業(yè)客戶(hù)的認(rèn)可,便能輕松地進(jìn)入這個(gè)行業(yè),形成有效地客戶(hù)圈子,并且可以不斷地?cái)U(kuò)大其客戶(hù)圈子。如此,只要媒體更務(wù)實(shí)的發(fā)展,對(duì)行業(yè)客戶(hù)有更大的幫助,那業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái)就是遲早的事。
筆者見(jiàn)過(guò)一些廣告策劃公司創(chuàng)建行業(yè)媒體后業(yè)務(wù)做得紅紅火火的,也見(jiàn)過(guò)一些廣告策劃公司有這種想法,做了一二期媒體后,還是沒(méi)有突破困難,依舊陷在困境之中,沒(méi)能成功爬上岸的。顯然,創(chuàng)建行業(yè)媒體進(jìn)圈子是有技術(shù)含量的。一是要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能夠連續(xù)支撐運(yùn)營(yíng),直到成功開(kāi)花結(jié)果;二是要有一定的水平,不論是做行業(yè)雜志,還是行業(yè)報(bào)紙,或者行業(yè)網(wǎng)站,都是需要對(duì)行業(yè)有較深入的了解,能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求,才能讓行業(yè)人士認(rèn)可的;三是需要有毅力,畢竟要讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門(mén)來(lái),并非隨便搞幾下,就能順風(fēng)順?biāo)模且ㄟ^(guò)先前辛苦卓絕的努力,打下優(yōu)良的基礎(chǔ),才能苦盡甘來(lái)喲,所以,要有毅力堅(jiān)持不懈的努力和義無(wú)反顧的挺下去,方能媳婦熬成婆嘛!